FAQ СОБСТВЕННИКА
1
Заказать пропуск?
+
Для получения пропуска заполните заявку на сайте. К заявке необходимо приложить скан паспорта.
На данный момент возможно заказать следующие типы пропусков:
1. Постоянный пропуск – дает не лимитированный доступ на территорию комплекса. Рекомендуется к оформлению для собственников и их семьей.
2. Временный пропуск – ограничивает время нахождения в комплексе с 8:00 до 20:00. Рекомендуется к оформлению для специалистов, выполняющих отделочные работы в апартаментах.

Перейти на форму


Безопасность и сохранность вашего имущества на всей территории KleinHouse обеспечивает контрольно-пропускная система. На период выполнения отделочных работ рекомендуем оформить пропуск на ваше доверенное лицо для взаимодействия с управляющей компанией, решения вопросов доставки материалов и оформления пропусков рабочим.

2
Где получить пропуск?
+
Получить заказанный на сайте пропуск можно в управляющей компании по адресу:
ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр. 2 (офис 121).

Собственники апартаментов получают 2 брелока в подарок. Оплату по всем остальным выданным пропускам можно включить в квитанцию за следующий месяц или сделать перевод онлайн на месте:
• Электронная карта – 150 рублей
• Брелок – 300 рублей 
3
Требуется ли согласование дизайн-проекта?
+
Все проекты ремонтных работ, перепланировок и прокладки инженерных сетей должны быть согласованы с управляющей компанией. При этом, предъявляемые требования к перепланировке в апартаментах намного мягче чем в квартирах, например, мокрые зоны могут быть перенесены и организованы в любом месте.
Для согласования проекта ремонтных работ заполните заявку на сайте. При возникновении необходимости получения дополнительной информации мы обязательно свяжемся с вами.


Перейти на форму

4
Что запрещено во время ремонта?
+
— Складировать строительный мусор, материалы и инструменты в подъезде, местах общего пользования, а также загромождать ими эвакуационные пути.
— Перевозить строительный мусор в общественных лифтах.
— Производить шумные работы после 20:00.  
5
Где производить разгрузку строительных материалов и мебели?
+

Внутри комплекса находится благоустроенный двор с пешеходной территорией. Разгрузку материалов для ремонта следует производить в зависимости от строения, где вы проживаете:
Строение 1: со стороны ул. Ольховская (у въезда в паркинг)
Строение 2: со стороны ул. Нижняя Красносельская (у въезда в арку) 
6
Куда выбрасывать строительный мусор?
+
Складирование строительного мусора в местах общего пользования запрещено. Для утилизации строительного мусора используется специальный контейнер. Место его размещения можно уточнить у сотрудников управляющей компании.
7
Возможно ли запускать фейерверки во дворе?
+
Применение фейерверков и иных пиротехнических средств запрещено.
8
Есть ли запрет на содержание животных в комплексе?
+

Заводить домашних животных никто не запретит. Важно гуманное обращение и соблюдение ветеринарно-санитарных норм, как в апартаментах, так и на территории комплекса.

Просим соблюдать принципы добрососедства и бережного отношения к окружающей территории во время выгула домашних животных. Получить бесплатные гигиенические пакеты можно в управляющей компании. 

Контакты

Вы можете направить нам любой вопрос или заявки в электронной форме, а также записаться на личную встречу.